SERVICIOS CORPORATIVOS Y TECNOLOGÍAS DIGITALES
Costa Rica: hub de talento digital para operaciones globales
Un ecosistema maduro de servicios con talento altamente calificado y capacidades escalables para operaciones globales de alto valor.
Con más de 20 años de trayectoria, más de 350 multinacionales instaladas y alineación horaria con Norteamérica, Suramérica y Europa, el país se ha consolidado como un hub líder en servicios corporativos y tecnologías digitales, ideal para centralizar y escalar operaciones globales de alto valor.
¿Por qué Costa Rica?
+350 Multinacionales
Eligieron Costa Rica para escalar operaciones de alto valor en las Américas
Talento de élite
Profesionales multilingües especializados en servicios corporativos, financieros (GBS) y modelos integrados de operación
Ecosistema digital avanzado
Capacidades en inteligencia artificial, ciberseguridad, nube, automatización y desarrollo de software
Ingeniería e innovación
Centros de excelencia enfocados en I+D, diseño avanzado y soporte a operaciones globales
Ventaja estratégica
Ubicación ideal para nearshoring, estabilidad jurídica y un entorno altamente competitivo.
Hechos y datos relevantes
Alcance global
Prestación de servicios a más de 45 países en más de 8 idiomas.
Ecosistema probado
Sede de más de 360 empresas multinacionales.
Alcance de procesos globales
Cobertura de más de 18 funciones de negocio, 35 procesos y 130 subprocesos.
Talento preparado para el futuro
Experiencia en inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada.
Servicios Corporativos
Costa Rica es sede de operaciones especializadas de alto valor en servicios corporativos, que abarcan tanto centros de servicios compartidos (SSC-GBS), centros cautivos y proveedores de BPO (Business Process Outsourcing) enfocados en procesos complejos y estratégicos
Funciones gestionadas desde Costa Rica:
- Soporte de TI
- Finanzas y contabilidad (R2R, P2P, O2C, FP&A)
- Servicio al cliente
- Recursos humanos
- Compras y cadena de suministro
Tecnologías Digitales
El país se posiciona como un hub de capacidades digitales, permitiendo a las empresas evolucionar de modelos enfocados en eficiencia de costos hacia esquemas de innovación y creación de valor.
Capacidades del ecosistema digital:
- Desarrollo de software y soporte técnico de aplicaciones
- Servicios de nube, ciberseguridad e infraestructura
- Analítica de datos, inteligencia de negocios e IA
- Automatización, RPA y optimización de procesos
- Ingeniería de productos y metodologías ágiles
Diseño e Ingeniería
Hemos desarrollado una creciente presencia en operaciones de diseño e ingeniería, donde empresas multinacionales han establecido Centros de Excelencia (CoEs) para atender procesos críticos de alto valor intelectual.
Áreas de especialización:
- Ingeniería de producto y diseño avanzado
- Investigación y desarrollo aplicado (R&D)
- Diseño digital, UX/UI y experiencia de usuario
- Simulación, pruebas, validación y mejora continua
- Soporte a ciclos globales de innovación y desarrollo
Estabilidad y estado de derecho
Estabilidad política
Segundo lugar en LATAM por estabilidad política.
Estabilidad del estado de derecho
2.º lugar en América Latina (World Justice Project).
Paz y estabilidad
77 años sin ejército, reflejo de estabilidad institucional y enfoque en desarrollo económico.
Democracia
2.º lugar en América Latina (The Economist Intelligence Unit, 2024).
Protección de la propiedad intelectual
3.º en América Latina en el Índice Internacional de Derechos de Propiedad (Property Rights Alliance, 2024).
Régimen de Zona Franca
Incentivos fiscales y operativos para empresas exportadoras.
¿POR QUÉ INVERTIR
EN ESTE SECTOR?
Talento bilingüe, estabilidad y una trayectoria comprobada en servicios empresariales y transformación digital lo posicionan como una plataforma confiable para operaciones globales de alto valor.